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Ersatzteilservice

EKATO Service ist als „Original Equipment Manufacturer“ der zuverlässige Lieferant für Ihren Ersatzteilbedarf: Unsere Zeichnungsarchive sowie die jeweilige Maschinenlebensakte erlauben es, jedes Teil wie bei Erstauslieferung geliefert zu reproduzieren. Sollte aufgrund von Produktweiterentwicklungen eine neue Generation des angefragten Teils/Moduls existieren, wird ein automatischer Abgleich bereits im Angebotsstadium vorgenommen. So kann die Kompatibilität der gelieferten Ersatzteile und der reibungslosen Austausch der betroffenen Teile in EKATO-Qualität jederzeit gewährleistet werden, der Kunde profitiert darüber hinaus vom aktuellen Stand der Forschung und Entwicklung.

EKATO bietet für eine optimierte Lagerhaltung und als Hilfe für die Wartungsplanung, eine empfohlene Ersatzteilbevorratung an, welche auf langjährigen Erfahrungswerten basiert. Des Weiteren kann in gemeinsam erarbeiteten und erweiterbaren Service-Verträgen eine optimale Kundenversorgung mit EKATO Services sichergestellt werden. Entsprechende Anfragen für komplette Produktionsanlagen werden auf Wunsch mit einem EKATO Servicetechniker vor Ort geplant und durchgeführt.

 Wir bieten:

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung aller Rührwerkskomponenten und Module
  • Garantierte Ersatzteilkompatibilität mit zusätzlicher Gewährleistung durch den Hersteller
  • Optimierung der Kundenlagerbestände
  • Konsignationslager
  • Ersatzteilempfehlung und -austauschbarkeit zwischen den Rührwerken/Prozessanlagen, dokumentiert in SPIR-Listen
  • Automatische Ersatzteilversorgung im Rahmen von Serviceverträgen

Hinweis: Für eine schnelle Bearbeitung halten Sie bitte die Apparatenummer bereit. Diese ist auf dem Typenschild des Rührwerks bzw. der Prozessanlage zu finden.

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